So stellt das Altenheim die Qualität der Nutzung von Alarmen sicher

Alarme sind ein wichtiger Teil der Sicherheit und Geborgenheit in Altenheimen. Sie helfen sowohl den Bewohnern als auch dem Personal, schnell Kontakt aufzunehmen, wenn nötig, und können schweren Unfällen vorbeugen. Damit die Alarme ihre Funktion erfüllen können, ist es jedoch erforderlich, dass sie richtig gehandhabt werden, dass sie funktionieren wie sie sollen und dass das Personal weiß, wie sie verwendet werden. Wie kann das Altenheim sicherstellen, dass Alarme auf eine Weise verwendet werden, die sowohl Sicherheit für die Bewohner schafft als auch die Arbeit des Personals erleichtert?

Verschiedene Arten von Alarmen im Altenheim

In einem Altenheim gibt es verschiedene Arten von Alarmen, alle mit dem Ziel, Sicherheit und Geborgenheit zu erhöhen.
Notrufalarm – Bewohner können selbst Alarm schlagen, wenn Hilfe benötigt wird, z.B. bei Schmerzen, Unwohlsein oder der Notwendigkeit, die Toilette aufzusuchen.
Bewegungsalarm – Wird verwendet, wenn Sturzgefahr besteht und kann aktiviert werden, wenn ein Bewohner aus dem Bett aufsteht oder sein Zimmer verlässt.
Bettalarm – Alarm, der erkennt, ob ein Bewohner das Bett während der Nacht verlässt und nicht innerhalb einer bestimmten Zeit zurückkehrt.
Türalarm – Wichtig für Menschen mit Demenz, die Gefahr laufen, sich zu verirren.
Alarme, die an medizinische Geräte gekoppelt sind – Werden verwendet, um beispielsweise den Sauerstoffgehalt oder andere medizinische Bedürfnisse zu überwachen.
Alarme im Badezimmer und auf der Toilette – Ermöglichen schnelle Hilfe, wenn ein Bewohner Hilfe benötigt.

Wie können wir sicherstellen, dass die Alarme funktionieren?

Damit Alarme eine zuverlässige Sicherheitsmaßnahme sind, sind regelmäßige Kontrollen und Wartungen erforderlich. Es ist wichtig, dass:

Die Alarme regelmäßig getestet werden - Stellen Sie sicher, dass alle Alarme nach einem festgelegten Plan getestet werden, zum Beispiel wöchentlich oder monatlich.
Batterien und Funktion überprüfen - Batterien in Alarmen und Sensoren müssen ausgetauscht werden, bevor sie leer sind, um zu verhindern, dass die Alarme aufhören zu funktionieren.
Klare Abläufe für Fehlermeldungen haben - Wenn ein Alarm nicht funktioniert, sollte es einen klaren Prozess geben, um das Problem schnell zu beheben.
Sicherstellen, dass alle Mitarbeiter wissen, wie die Alarme funktionieren - Neue und bestehende Mitarbeiter sollten regelmäßig geschult werden, wie die verschiedenen Alarme funktionieren und wie sie richtig gehandhabt werden.
Zwischenfälle dokumentieren und nachverfolgen - Wenn ein Alarm nicht funktioniert hat oder wenn er nicht richtig gehandhabt wurde, sollte dies dokumentiert und analysiert werden, um Wiederholungen zu vermeiden.

Wie können wir Alarme effektiv nutzen?

Es ist wichtig, dass die Alarme richtig verwendet werden, um Sicherheit zu schaffen - aber auch, um unnötige Alarme zu vermeiden, die Stress verursachen und die Arbeitsumgebung verschlechtern können.

Um die Nutzung der Alarme im Altenheim zu verbessern, können sie:
Wiederholte individuelle Beurteilungen durchführen - Alle Bewohner haben unterschiedliche Bedürfnisse. Einige benötigen Bewegungsalarme, andere vielleicht Notrufalarme. Es sollte immer eine individuelle Beurteilung der benötigten Alarme durchgeführt werden.
Vermeiden, dass Bewohner unnötig Alarm schlagen - Einige Bewohner schlagen wiederholt Alarm aus Angst oder Einsamkeit. In einigen Fällen könnte es besser sein, andere Maßnahmen zu prüfen, zum Beispiel mehr soziale Unterstützung oder häufigere Kontrollen.
Darauf achten, dass die Alarme nicht versehentlich ausgeschaltet werden - Das Personal sollte wissen, wie die Alarme funktionieren, um zu vermeiden, dass sie ausgeschaltet werden oder die richtigen Ereignisse nicht registrieren.
Probleme durch gute Planung verhindern - Wenn das Personal weiß, dass ein Bewohner oft zu einer bestimmten Zeit die Toilette aufsuchen muss, kann proaktiv Hilfe angeboten werden, anstatt auf einen Alarm zu warten.

Wie können wir Antwortzeiten verfolgen und Verbesserungsbereiche identifizieren?

Dass die Alarme funktionieren, ist das eine - sie müssen aber auch rechtzeitig beantwortet werden. Lange Antwortzeiten können dazu führen, dass Bewohner sich unsicher fühlen, dass ihre Pflegebedürfnisse nicht rechtzeitig erfüllt werden und im schlimmsten Fall zu schweren Unfällen führen.

Um sicherzustellen, dass die Alarme in angemessener Zeit beantwortet werden, sollte das Altenheim:
- Antwortzeiten im Alarmsystem verfolgen - Durch die Analyse von Alarmstatistiken kann das Unternehmen sehen, ob es Zeiten des Tages oder spezifische Einheiten gibt, in denen die Antwortzeiten länger sind als gewünscht. Es könnte auch Gründe geben, zu prüfen, ob die Antwortzeiten an bestimmten Tagen oder in bestimmten Einheiten länger sind.
- Die Besetzung zu Zeiten mit hoher Belastung überprüfen - Wenn die Statistik zeigt, dass die Antwortzeiten zu bestimmten Zeiten länger sind, muss die Besetzung möglicherweise angepasst werden.
- Dialog mit Bewohnern und Angehörigen führen - Durch Gespräche mit den Bewohnern und ihren Angehörigen kann das Unternehmen ein besseres Bild davon bekommen, wie die Alarme in der Praxis funktionieren und welche Verbesserungsbereiche es gibt.

Reflexionsfragen - Alarmkontrolle

Pflegepersonal:
- Wissen Sie, wie alle Alarme funktionieren und wie sie gehandhabt werden sollen?
- Haben Sie jemals bemerkt, dass ein Alarm nicht so funktioniert hat, wie er sollte? Wie wurde das gehandhabt?
- Wie sehen Sie das Gleichgewicht zwischen der Nutzung von Alarmen und präventiver Arbeit, um den Bedarf an Alarmen zu reduzieren?

Leiter, Krankenschwester, Ergotherapeut und Physiotherapeut:
- Wie stellen Sie sicher, dass das Personal die richtige Ausbildung in Bezug auf Alarme hat?
- Werden regelmäßige Kontrollen durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Alarme funktionieren?
- Analysieren Sie Alarmdaten, um zu sehen, ob die Alarme optimal genutzt werden und ob die Antwortzeiten zufriedenstellend sind?

Bewohner und Angehörige:
- Finden Sie, dass die Alarme so funktionieren, wie sie sollten?
- Fühlen Sie sich sicher, dass der Alarm bei Bedarf schnell beantwortet wird?
- Gab es Zeiten, in denen Sie oder Ihr Angehöriger zu lange auf Hilfe warten mussten, nachdem Sie Alarm geschlagen haben?

Erland Olsson
Fachkrankenpfleger
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