Ein gutes Zusammenwirken zwischen dem Arzt des Altenheims und den Mitarbeitern ist eine Voraussetzung für sichere und verlässliche Pflege

Der verantwortliche Arzt für das Pflegeheim ist oft an ein Gesundheitszentrum angebunden und wird von der Region finanziert. Der Arzt kommt in der Regel einmal oder mehrmals pro Woche. Zwischendurch sollte der Arzt tagsüber telefonisch erreichbar sein. Während der Bereitschaftszeit können Konsultationen in der Form auftreten, dass eine Krankenschwester und ein Arzt erreicht werden können. Um unnötige Einweisungen ins Krankenhaus zu vermeiden, kann oft eine Bereitschaftskrankenschwester abends zur Unterkunft fahren und Vor-Ort-Bewertungen durchführen.

Es steht jedem frei, einen anderen Arzt zu wählen, wenn er mit dem Arzt der Unterkunft nicht zufrieden ist oder vielleicht seinen Hausarzt behalten möchte, den er seit vielen Jahren hat. Manchmal kann es schwierig sein, eine funktionierende Zusammenarbeit mit einem Arzt zu erreichen, der nicht regelmäßig zur Unterkunft kommt.

Routinen für den Kontakt mit zugelassenem Personal müssen vorhanden sein

Es sollten Routinen vorhanden sein, wie und wann Mitarbeiter Kontakt mit zugelassenem Personal aufnehmen sollten. Die Krankenschwester sollte wiederum in der Lage sein, einen Arzt zur Beurteilung zu erreichen. In vielen Regionen können Ärzte auch nachts Hausbesuche durchführen. In anderen Fällen muss die einzelne Person möglicherweise ins Krankenhaus zur Beurteilung gebracht werden.

In der kommunalen Pflege ist die "Medizinisch Verantwortliche Krankenschwester" (MAS) dafür verantwortlich, dass es Routinen gibt, um bei Bedarf Kontakt mit zugelassenem Personal aufzunehmen. Jede Unterkunft sollte eine patientenverantwortliche Krankenschwester haben. Die Einheit sollte darüber informieren, zu welchen Zeiten eine Krankenschwester verfügbar ist. Ebenso sollte sie den Kontakt mit anderen zugelassenen Mitarbeitern im Team vermitteln. Eine Krankenschwester sollte rund um die Uhr verfügbar sein und es sollte klare Anweisungen geben, wie man eine Krankenschwester sowohl während der Bereitschaftszeit als auch während der Bürozeiten erreicht.

Ein Problem in einigen Einheiten ist, wie die Informationsübertragung erfolgen soll. Viele Journal-Systeme haben eingebaute Funktionen zum Versenden von Nachrichten. Wo dies jedoch nicht vorhanden ist, kann man gezwungen sein, ein Fax zu senden. Dies kann spezielle Routinen erfordern, da Fax aus Datenschutzgründen nicht sicher ist.

Die Übertragung von Patienteninformationen zwischen zwei herkömmlichen E-Mail-Adressen ist nicht erlaubt. Möglicherweise kann man E-Mail-Kontakt mit dem Patienten haben, wenn dieser selbst den E-Mail-Kontakt initiiert hat. Wenn man Material faxt, kann man personenbezogene Daten löschen oder Initialen und Namen speichern und diese dann anrufen und dem Empfänger mitteilen. Es ist mehrmals vorgekommen, dass gefaxte Akten völlig falsch gelandet sind. Nicht so lustig, wenn man im Fax von Aftonbladet landet, wie es vor vielen Jahren einmal passiert sein soll.

Ein Werkzeug, das bei der Informationsübertragung verwendet werden kann, ist SBAR, das für Situation, Hintergrund, Aktuell und Empfehlung steht. SBAR ist eine strukturierte Methode, die bei der Übergabe zwischen verschiedenen Gesundheitsdienstleistern verwendet wird. Die Übergabe wird sicherer, wenn die Berichtsmethode SBAR zwischen verschiedenen Gesundheitsdienstleistern verwendet wird, wie bei der Einweisung ins Krankenhaus.

Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen Altenheim und Verantwortlichem Arzt: Effizientere Pflege und Betreuung für Senioren

Um eine konsequente und effiziente Pflege und Betreuung für Senioren in einem Altenheim zu gewährleisten, benötigt man eine enge Zusammenarbeit zwischen dem Heim und dem verantwortlichen Arzt. Durch eine starke Partnerschaft kann die Kommunikation verbessert, eine angemessene medizinische Versorgung sichergestellt und die Lebensqualität der Bewohner gesteigert werden. Hier sind einige Strategien zur Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen dem Altenheim und dem verantwortlichen Arzt:

Kommunikation und Informationsaustausch: Ein kontinuierlicher Informationsaustausch zwischen dem Altenheim und dem verantwortlichen Arzt ist entscheidend. Dazu gehört das Teilen von Informationen über neu eingezogene Bewohner, medizinische Veränderungen und Behandlungspläne.

Regelmäßige Treffen und Koordinierung: Durch regelmäßige Treffen können das Pflegeheimpersonal und der verantwortliche Arzt individuelle Fälle diskutieren und Pflegepläne auswerten. Dies ermöglicht schnelle Anpassungen und stellt sicher, dass die Bewohner die beste Pflege erhalten.

Verfügbarkeit und Feedback: Es ist entscheidend, einen Arzt zu haben, der verfügbar ist und Feedback gibt, um akute Situationen und schnelle Veränderungen im Gesundheitszustand der Bewohner zu bewältigen. Eine gute Kommunikation und ein klarer Plan für den Kontaktweg sind entscheidend.

Ausbildung und Kompetenzentwicklung: Das Personal im Altenheim sollte regelmäßig in Altenpflege und im Umgang mit gängigen medizinischen Zuständen geschult und weitergebildet werden. Dies kann dazu beitragen, das Verständnis für die medizinische Versorgung zu erhöhen und die Zusammenarbeit mit dem verantwortlichen Arzt zu erleichtern.

Patientenzentrierte Pflege: Indem man sich auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche der Bewohner konzentriert, können das Altenheim und der verantwortliche Arzt zusammenarbeiten, um einen Pflegeplan zu erstellen, der auf die einzigartige Situation und Vorlieben jeder Person zugeschnitten ist.

Durch die Stärkung der Zusammenarbeit zwischen dem Altenheim und dem verantwortlichen Arzt kann sichergestellt werden, dass die Senioren eine koordinierte, qualitativ hochwertige und individuell zugeschnittene Pflege und Betreuung erhalten, die ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden fördert. Es ist auch gut, schriftliche Kooperationsvereinbarungen zu haben, die regelmäßig überprüft werden, um gemeinsam die Patientensicherheit zu stärken.

Reflexionsfragen - Zusammenarbeit mit Ärzten
Pflegepersonal:
- Funktionieren die Routinen für den Kontakt mit einer Krankenschwester rund um die Uhr gut?
- Haben Sie das Gefühl, dass Sie gute Unterstützung erhalten?

Leiter, Krankenschwester, Ergotherapeut und Physiotherapeut:
- Gibt es eine klare schriftliche Routine, wie man rund um die Uhr Kontakt mit einer Krankenschwester aufnimmt?
- Gibt es eine schriftliche Vereinbarung darüber, wie die Zusammenarbeit zwischen den Krankenschwestern der Einheit und der Bereitschaftsorganisation funktionieren soll?
- Gibt es sichere Routinen für die Informationsübertragung zwischen den verschiedenen Krankenschwestern, die im Laufe des Tages Verantwortung tragen?

Bewohner und Angehörige:
- Wurde Ihnen die Frage gestellt, ob es in Ordnung ist, Sie nachts zu kontaktieren, wenn etwas passiert?
- Wurde Ihnen die Frage gestellt, wer zuerst kontaktiert werden soll?
- Wussten Sie, dass Sie das Recht haben, einen Arzt zu wählen?

Erland Olsson
Fachkrankenpfleger
Sofrosyne
Bessere Pflege jeden Tag